Kurumsal yapay zeka
eğitimleri ve atölyeleri

Şirket çalışanlarının ve yöneticilerin yapay zeka araçlarını (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini gibi) kendi iş akışlarına güvenli ve kalıcı biçimde katmasını sağlayan, kuruma özel hazırlanan eğitim ve atölye programları. Amaç, ekibin işini yapış biçiminin gerçekten değişmesi.

Yapay zeka temelleri, CRAFT çerçevesiyle ileri seviye prompt yazımı, departman bazlı iş süreçlerine entegrasyon (satış, pazarlama, insan kaynakları, öğrenme ve gelişim), workslop ve gölge yapay zeka risklerinin yönetimi, veri güvenliği ve yöneticiler için yapay zeka stratejisi. Hangi modüllerin gireceğini kurumun ihtiyacına göre belirliyorum.

Herkese uyan standart bir süre yok. Programı kurumun hedeflerine, katılımcıların deneyim seviyesine, ele alacağımız iş süreçlerine ve beklenen çıktılara göre kuruyorum. Yarım günlük bir atölye de olabilir, birkaç haftaya yayılan modüler bir program da. Ücretsiz keşif görüşmesinde ihtiyacı netleştiriyor, süreyi ona göre belirliyorum.

İkisi de mümkün. Online format farklı lokasyonlardaki ekiplerin bir arada çalışmasını kolaylaştırıyor, yüz yüze format ise daha yoğun etkileşim ve uygulama imkânı veriyor. Seçerken sadece lojistiğe bakmıyorum; eğitimin amacı, katılımcı profili ve yapacağımız uygulamaların niteliği de belirleyici oluyor.

Uygulamalı eğitimlerde 15 ila 20 kişi öneriyorum. Bu sayı, katılımcıların sunum dinlemek yerine kendi işlerinden örnekler üzerinde çalışmasına, soru sormasına ve geri bildirim almasına imkân veriyor. Daha geniş ekiplerde programı gruplara bölüyorum ya da hedefe uygun farklı bir oturum formatı hazırlıyorum.

Yönetim, satış, pazarlama, insan kaynakları ve öğrenme-gelişim, müşteri hizmetleri, finans ve operasyon ekipleri için departmana özel programlar hazırlıyorum. Ama bütün departmanlara aynı içeriği vermiyorum. Her ekibin günlük işi, kullandığı veri, karşılaştığı risk ve yapay zekadan beklediği sonuç farklı; o yüzden örnekleri ve uygulamaları o ekibin gerçek çalışma alanına göre seçiyorum.

Eğitim sonundaki memnuniyet puanına bakmak bana yeterli gelmiyor. Her eğitimde katılımcılar eğitimden bir hafta önce kısa bir ön anket dolduruyor, eğitim günü öğrendiklerini hangi işte kullanacaklarını yazıyor, 30. ve 90. günde aynı sorulara yeniden cevap veriyor. 90. günde ekibin yöneticisi de eğitim öncesine göre neyin değiştiğini değerlendiriyor. Kullanımı, kazanılan zamanı ve öncesi ile sonrasını isimsiz bir raporda kurumla paylaşıyorum. Ölçüm her eğitime dahil, ayrı ücreti yok.

inspaire metodu davranış değişikliği bilimine dayanıyor. Her oturum ekran kapalı düşünme ile uygulamalı yapay zeka üretimi arasında geçiş yapıyor; böylece katılımcılar pasif demolar izlemek yerine öğrendiklerini doğrudan kendi gerçek işlerine uyguluyor. Program dört haftanın sonunda bitmiyor. 90 günlük takip gerçek davranış değişikliğini izliyor: program öncesinde başlangıç seviyesi ölçülüyor, aynı sorular 30. ve 90. günde katılımcılara yeniden soruluyor ve 90. günde yönetici gözlemi ekleniyor. Bu yapı, kurumsal eğitimin insanların çalışma şeklini gerçekten değiştirip değiştirmediğini ölçen Kirkpatrick Seviye 3 çerçevesine dayanıyor. Kurumsal online eğitimlerde tamamlama oranı ortalama %15 iken bu programın %60 tamamlama oranına ulaşmasının ve etkisinin eğitim bittiği gün değil aylar sonra da ölçülebilmesinin nedeni bu.

Bütün uygulamalı oturumları ve atölyeleri şirketinizin mevcut kurumsal yapay zeka lisansları ve kapalı güvenlik protokolleri çerçevesinde yürütüyorum. Şirket verileriniz kurum sınırlarının dışına çıkmıyor.

Fiyatı eğitimin kapsamı, süresi, katılımcı ve grup sayısı, kuruma özel hazırlayacağım uygulamalar, ön hazırlık ihtiyacı ve eğitim sonrası destek belirliyor. Bu yüzden ihtiyacı görmeden standart bir fiyat vermeyi doğru bulmuyorum. Ücretsiz keşif görüşmesinden sonra önerdiğim programı, kapsamını ve toplam bedeli açık şekilde paylaşıyorum.