Vaka Çalışması
Stellantis / TOFAŞ
C-Level için Yapay Zeka Liderlik Eğitimi
Otomotiv · Sabancı Üniversitesi EDU Dijital Akademi kapsamında, üst düzey yöneticiler için tam gün online
Durum
Citroën, Peugeot, Opel ve DS markalarında pazarlama, satış ve genel müdürlerden oluşan bir grup. Bu seviyede eksik olan, beklenti kalibrasyonuydu: oturumun başında katılımcıların çoğu yapay zekanın yapabileceklerini olduğundan fazla, insan denetiminin gerekliliğini olduğundan az tahmin ediyordu. Yatırım kararları da tam olarak bu iki yanlış tahminin üzerine kuruluyor.
Ne yapıldı
- Yapay zeka ekosistemine genel bakış: hangi araç ne için var, sınırları nerede başlıyor
- Efsaneler ve gerçekler: ajanların insan denetimi olmadan çalıştığı, geniş bağlam penceresinin performansı kendiliğinden artırdığı, halüsinasyonun yeni nesil modellerde tamamen çözüleceği, ince ayarlı modellerin genel amaçlı olanları her zaman geçtiği
- Prompt yazımı üzerine uygulama. Alıştırmalarda doğru kurulmuş bir prompt’un çıktı kalitesini %150’ye varan oranda iyileştirdiği karşılaştırmalı olarak görüldü
- Gerçek iş senaryoları laboratuvarı: kendi karar alanlarına yakın örnekler üzerinde çalışma
Sonuç
Günün asıl çıktısı bir araç listesi değil, beklentinin yeniden ayarlanmasıydı: yapay zekanın gerçekten güçlü olduğu yer ile insan denetiminin vazgeçilmez kaldığı yeri ayırt edebilmek. Katılımcı memnuniyeti %95’in üzerinde ölçüldü.